ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(Политика в отношении обработки персональных данных)

  1. Общие положения
    1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
    2. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, которые могут быть получены от лиц, использующих сайт https://amokryshev.ru (далее — «Пользователи», «Вы», «субъекты персональных данных»), а также взаимодействующих с Исполнителем через каналы связи, указанные в Договоре-оферте.
    3. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Мокрышев Александр Сергеевич (ИНН: 772320206079, ОГРНИП: 320774600449757), адрес: 127083, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 19, кв. 20, e-mail: me@amokryshev.ru (далее — «Оператор», «мы», «нас», «наш»).
    4. Настоящая Политика распространяется на все случаи взаимодействия Пользователя с Сайтом и сервисами Оператора. Использование Сайта и сервисов означает ваше согласие с условиями Политики в части обработки данных, необходимых для функционирования Сайта и исполнения Договора-оферты. Для целей обработки, требующих отдельного согласия (маркетинговые рассылки, аналитические cookie и т.п.), такое согласие запрашивается Оператором дополнительно в соответствующих формах.
  2. Основные термины и определения
    1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не раскрывать третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта или иного законного основания.
    4. Сайт — Интернет-сайт, расположенный по адресу: https://amokryshev.ru, включая все его поддомены, страницы и функциональные возможности.
    5. Иные термины, используемые в настоящей Политике, толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями Договора-оферты, размещенного на Сайте.
  3. Какие данные мы обрабатываем
    1. Данные, которые вы предоставляете нам сами. Мы можем получить от вас следующие категории информации, когда вы заполняете форму заявки, регистрируетесь на Сайте, пишете нам на почту, общаетесь с нами в мессенджерах или в рамках оказания услуг:
      1. Идентификационная информация: фамилия, имя, отчество (при наличии), псевдоним (никнейм).
      2. Контактная информация: адрес электронной почты, номер(а) телефона, идентификатор (ID) в используемых мессенджерах и иных средствах коммуникации.
      3. Информация, предоставляемая в процессе получения услуг: любые сведения, которые вы добровольно сообщаете в ходе консультаций, в переписке, при заполнении анкет и брифов (например, сфера вашей деятельности, опыт, деловые запросы и задачи).
      4. Платежная и учетная информация: идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), банковские реквизиты — исключительно в случаях, когда это необходимо для осуществления возвратов денежных средств в соответствии с бухгалтерским и налоговым законодательством РФ.
      5. Юридически значимые идентификаторы: реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ) — исключительно в случаях, предусмотренных законодательством РФ, для ведения бухгалтерского и налогового учёта или для судебной защиты.
    2. Данные, которые собираются автоматически. Когда вы посещаете наш Сайт, наши серверы и системы автоматически фиксируют определенную техническую информацию:
      1. Данные устройства и сессии: IP-адрес вашего устройства, тип и версия операционной системы, тип и версия браузера, язык браузера, часовой пояс, данные о геолокации на уровне города или региона.
      2. Данные об активности: дата и время посещения Сайта, история просмотра страниц, время, проведенное на страницах, а также технические логи, фиксирующие факты совершения определенных действий, включая акцепт договора-оферты (просмотр информационного материала, открытие доступа к ресурсу и др.).
      3. Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie для обеспечения работы Сайта, улучшения его функциональности, а также для сбора аналитической информации. Подробнее порядок их использования описан в разделе 5 настоящей Политики.
      4. Технология фингерпринтинга. Для целей фиксации факта вашего согласия и подтверждения его действительности мы используем библиотеку fingerprint.js и аналогичные технологии. При первом посещении Сайта до получения вами согласия на обработку данных мы собираем технические параметры вашего устройства и браузера (IP-адрес, User-Agent, разрешение экрана, часовой пояс, список поддерживаемых шрифтов и т.п.) и немедленно преобразуем их в обезличенный уникальный идентификатор (device_id) путём необратимого хеширования. Полученный идентификатор не позволяет идентифицировать вас как конкретное физическое лицо без использования дополнительной информации, которая обрабатывается отдельно и исключительно после предоставления вами согласия. Эта технология является необходимой для выполнения требований законодательства о персональных данных (фиксация волеизъявления) и применяется на основании нашего законного интереса (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
  4. Цели и правовые основания обработки

    Обработка ваших данных всегда преследует конкретную, заранее определенную и законную цель. В таблице ниже перечислены основные цели, для которых мы обрабатываем ваши данные, и соответствующие им правовые основания.

    Категория данных Цель обработки Правовое основание
    Идентификационные, контактные данные Идентификация Пользователя для предоставления доступа к оплаченным информационно-консультационным услугам и личному кабинету (при наличии). Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ)
    Идентификационные, контактные данные, информация из переписки Оказание услуг и обратная связь: проведение консультаций, предоставление доступа к материалам, ответы на запросы, техническая поддержка, получение обратной связи по качеству услуг. Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ)
    Идентификационные, контактные данные Направление сервисных уведомлений, касающихся исполнения договора (напоминания о консультациях, изменения в расписании, информация о технических работах на платформе). Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ)
    Идентификационные, контактные данные Направление информационных и рекламных материалов о продуктах, услугах, акциях и специальных предложениях Оператора. Отдельное согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ)
    Платежная и учетная информация Осуществление возвратов денежных средств, ведение бухгалтерского и налогового учета. Исполнение требований законодательства РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ)
    Данные, собираемые автоматически (IP-адрес, cookie, логи) Обеспечение функционирования и безопасности Сайта, исполнение обязательств по Договору (доступ к Личному кабинету, фиксация действий), а также внутренняя аналитика (на основе обезличенных данных) для улучшения качества сервиса. Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ) — для технической работы Сайта и исполнения обязательств; Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ) — для обезличенной аналитики.
    Обезличенный идентификатор устройства (device_id), полученный с помощью технологии фингерпринтинга Фиксация факта предоставления, отзыва или изменения согласия на обработку персональных данных, подтверждение действительности согласия, защита от оспаривания. Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ)
    Данные устройства и сессии (IP-адрес, User-Agent и др.), используемые для фингерпринтинга Те же, что и в строке выше (они обрабатываются исключительно в целях генерации обезличенного идентификатора и не сохраняются в открытом виде). Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ)
  5. Файлы cookie и аналогичные технологии
    1. Для обеспечения работы Сайта и сбора аналитической информации мы используем файлы cookie и схожие технологии (веб-маяки, пиксели отслеживания).
    2. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайтов. Они широко используются для обеспечения работы сайтов или повышения эффективности их работы, а также для предоставления информации владельцам сайта.
    3. Мы используем следующие типы cookie:
      1. Строго необходимые (технические) cookie: критически важны для корректной работы Сайта и навигации по нему. Без них Сайт не сможет функционировать должным образом.
      2. Функциональные cookie: позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, язык или регион), чтобы обеспечить более персонализированный опыт.
      3. Аналитические cookie: помогают нам понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, какие страницы посещают. Мы используем эти данные для улучшения структуры и содержания Сайта, не связывая их с конкретными личностями.
      Аналитические cookie загружаются на ваше устройство только при условии вашего явного согласия, предоставленного через соответствующий баннер согласия на cookie при первом посещении Сайта. Вы в любой момент можете изменить свой выбор в настройках cookie.
    4. Вы можете контролировать и управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Вы можете полностью отказаться от использования cookie, удалить уже сохраненные файлы или настроить уведомления об их отправке. Однако отказ от строго необходимых cookie может привести к некорректной работе Сайта или его отдельных функций.
    5. Фингерпринтинг и момент активации аналитики. Технология фингерпринтинга, описанная в разделе 3.2.4, не является файлом cookie и не требует вашего предварительного согласия, так как используется исключительно для документирования вашего выбора в баннере согласия. Остальные данные, собираемые автоматически в аналитических или маркетинговых целях (включая загрузку соответствующих файлов cookie, скриптов аналитики, таких как Яндекс.Метрика или Google Analytics), активируются только после того, как вы предоставите явное согласие путём нажатия кнопки «Принять все» или выбора соответствующих категорий в настройках баннера. До этого момента ваш device_id не связывается с какой-либо активностью на Сайте и не используется для профилирования.
  6. Кому мы можем передавать ваши данные
    1. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Передача данных возможна только в строго ограниченных случаях и в рамках, предусмотренных законом.
    2. Мы можем предоставлять доступ к вашим данным следующим категориям получателей:
      1. Привлеченные эксперты и соисполнители: Физические лица (консультанты, репетиторы), привлекаемые Оператором на основании гражданско-правовых договоров для непосредственного оказания вам услуг. До их сведения доводятся требования о конфиденциальности и безопасности обрабатываемых данных. Перечень привлекаемых лиц может быть предоставлен по запросу субъекта персональных данных.
      2. Платежные сервисы и банки: Кредитные организации и платежные агрегаторы, через которые вы осуществляете оплату услуг на Сайте. Передаваемые данные ограничены информацией, необходимой для проведения транзакции.
      3. Государственные органы: В случаях, прямо предусмотренных федеральным законом, например, по мотивированному запросу правоохранительных органов или по требованию Федеральной налоговой службы.
    3. Во всех случаях мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность передаваемых данных и уведомлять вас о таких передачах, если это требуется законодательством.
  7. Хранение, безопасность и сроки обработки
    1. Локализация данных. Обработка персональных данных граждан РФ, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение, осуществляется исключительно с использованием баз данных, физически находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 2 ст. 2 Федерального закона «О персональных данных».
    2. Трансграничная передача. В случае возникновения необходимости трансграничной передачи данных (например, при использовании определенных средств видеоконференцсвязи или облачных сервисов), Оператор будет осуществлять ее в строгом соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе после уведомления уполномоченного органа (Роскомнадзора) и получения от него подтверждения об отсутствии запретов или ограничений на такую передачу.
    3. Меры по защите данных. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся:
      1. Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
      2. Применение средств антивирусной защиты, межсетевого экранирования и шифрования данных при их передаче по каналам связи (TLS).
      3. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, и ознакомление их с требованиями конфиденциальности.
      4. Регулярный внутренний контроль и аудит принимаемых мер безопасности.
    4. Сроки хранения данных. Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
      1. Данные, обрабатываемые в рамках заключенного Договора, хранятся до полного исполнения сторонами своих обязательств, а также в течение 3 (трех) последующих лет для целей бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
      2. Данные, обрабатываемые на основании вашего отдельного согласия (например, для маркетинговых рассылок), хранятся до момента отзыва вами такого согласия.
      3. По истечении установленных сроков или при достижении целей обработки ваши данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
  8. Ваши права как субъекта персональных данных

    Вы имеете полный спектр прав, предоставленных вам Федеральным законом «О персональных данных». В любой момент вы можете реализовать следующие права:

    1. Право на доступ: получить информацию о факте обработки ваших данных, их составе, целях и сроках обработки.
    2. Право на уточнение: потребовать исправления неточных или неполных данных.
    3. Право на блокирование: потребовать временного прекращения обработки, если вы оспариваете законность или точность данных.
    4. Право на удаление: потребовать уничтожения ваших данных в случаях, установленных законом (например, если данные больше не нужны для заявленных целей или вы отозвали свое согласие).
    5. Право на отзыв согласия: в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку, что повлечет прекращение обработки и, в случае если это согласие было основанием для оказания услуг, расторжение соответствующего договора.
    6. Право на жалобу: обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
  9. Порядок реализации прав и обратная связь
    1. Для реализации любого из перечисленных выше прав, направления запроса или претензии, а также для получения разъяснений по вопросам обработки ваших данных, пожалуйста, направьте письменный запрос на адрес электронной почты Оператора: me@amokryshev.ru.
    2. В запросе необходимо указать ваши идентификационные данные (ФИО) и контактную информацию, суть требования и предпочтительный способ получения ответа. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос и направить мотивированный ответ в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента его получения.
    3. Вы также можете направить письменный запрос по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 1 настоящей Политики.
  10. Заключительные положения
    1. Настоящая Политика является публичным документом, размещенным в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://amokryshev.ru/policy (или фактический URL страницы).
    2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Мы рекомендуем вам периодически посещать эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.
    3. Продолжая использовать Сайт после вступления в силу изменений, вы подтверждаете, что ознакомлены с ними. Существенные изменения, требующие вашего отдельного согласия, не вступают в силу до его получения. Если вы не согласны с изменениями, вам следует прекратить использование Сайта.
    4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.