ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление лицензии

  1. Общие положения
    1. Индивидуальный предприниматель Мокрышев Александр Сергеевич (ОГРНИП 320774600449757, ИНН 772320206079), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Договор-оферту (далее — «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее — «Заказчик»), чья воля будет выражена лично либо через уполномоченного представителя.
    2. Под «Сайтом» понимается Интернет-сайт https://amokryshev.ru, включая его субдомены и электронные страницы. Сайт используется Исполнителем для описания, предложения и оказания услуг, размещения значимой информации, а также в иных законных целях.
    3. Настоящий Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению смешанного договора, содержащего элементы лицензионного договора (простая неисключительная лицензия) и договора возмездного оказания консультационных услуг. Совокупность Договора-оферты и информации, опубликованной на Сайте, содержит все существенные условия.
    4. Акцептом настоящего Договора-оферты является полная оплата Заказчиком выбранного тарифа (пакета услуг) в порядке, размере и сроки, указанные на Сайте и в настоящем Договоре-оферте. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, соглашается и полностью принимает все условия Договора.
    5. Заказчик гарантирует, что обладает законными правами и дееспособностью для вступления в договорные отношения с Исполнителем.
    6. Договор-оферта размещается на Сайте Исполнителя. Тексты документа из иных источников юридической силы для сторон не имеют.
    7. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Договора-оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на правоотношения, возникшие до их публикации.
    8. В Договоре используются следующие основные понятия:
      • Контент – структурированные информационные и методические материалы (видеозаписи, тексты, аудио, таблицы, презентации и иные объекты), исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, размещённые на Сайте или в защищённой части Сайта (личном кабинете).
      • Консультационные услуги – услуги по проведению устных или письменных консультаций, обратной связи, разборов, проверки заданий, а также иные мероприятия, прямо указанные в описании тарифа на Сайте.
      • Тариф (пакет услуг) – сформированная Исполнителем совокупность прав доступа к Контенту и определённого объёма Консультационных услуг, стоимость и описание которых фиксируются на Сайте.
      • Личный кабинет – персональный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Заказчику после акцепта.
  2. Предмет договора
    1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику на условиях простой неисключительной лицензии право использования Контента, а также оказать Консультационные услуги в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Заказчик — оплатить эти права и услуги.
    2. Детальное описание Тарифов (состав Контента, количество и длительность консультаций, срок доступа, иные параметры) размещается на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заказчик самостоятельно выбирает интересующий его Тариф и производит акцепт.
    3. Суть обязательств Исполнителя: предоставить Заказчику за плату право ознакомления с Контентом способами, оговоренными в разделе 8 Договора, и/или дать консультации/рекомендации в рамках выбранного Тарифа. Настоящие услуги и лицензия не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию и не сопровождаются итоговой аттестацией или выдачей документов государственного образца об образовании.
    4. Заказчик осознаёт, что Контент и консультации носят исключительно информационно-рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных деловых или финансовых результатов, так как их достижение зависит от личного опыта Заказчика, его квалификации, предпринимательских рисков и самостоятельных действий.
    5. Факт открытия (доступа) Заказчиком к единицам Контента, а также факт получения консультаций фиксируются техническими средствами Исполнителя (лог-файлы сервера, история учётной записи, запись консультации и т.п.).
    6. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц (консультантов, экспертов, соисполнителей), оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
    7. Услуги и предоставление доступа к Контенту осуществляются дистанционно. Взаимодействие с Заказчиком может осуществляться следующими способами (по выбору Исполнителя):
      1. на Сайте;
      2. в каналах и чатах любых мессенджеров (без ограничения их перечня);
      3. по электронной почте;
      4. посредством видео-конференц-связи;
      5. иными техническими средствами.
      Конкретные каналы связи для конкретного Тарифа указываются на Сайте или доводятся до сведения Заказчика после акцепта.
  3. Срок акцепта и действия договора
    1. Акцепт может быть совершён Заказчиком в любой момент, пока Договор-оферта размещён в публичном доступе на Сайте.
    2. Договор вступает в силу с момента акцепта (поступления оплаты на счёт Исполнителя) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
  4. Сроки оказания услуг и доступа к Контенту
    1. Срок, в течение которого Заказчику предоставляется право доступа к Контенту, указывается в описании конкретного Тарифа на Сайте. Если срок не указан, доступ предоставляется на 1 (один) месяц с момента первого предоставления доступа. Исполнитель вправе в одностороннем порядке продлить срок доступа по своему усмотрению.
    2. Моментом предоставления доступа к отдельной единице Контента (модулю, уроку, статье и т.д.) признаётся её первое открытие Заказчиком, зафиксированное техническими средствами. Консультационные услуги считаются оказанными после фактического проведения консультации (устной или письменной).
    3. Если Заказчик в течение оплаченного периода не открыл ни одной единицы Контента и/или не использовал своё право на консультации по собственной инициативе, это не влияет на его обязанность оплатить Тариф, однако при отказе от Договора возврат средств будет произведён с учётом положений раздела 9.
  5. Права и обязанности сторон
    1. Заказчик обязуется:
      1. Оплачивать выбранный Тариф в порядке и размере, предусмотренном на Сайте.
      2. Обеспечить техническую возможность получения услуг (доступ в Интернет, наличие необходимого ПО, исправное оборудование, возможность принимать сообщения в мессенджерах, электронной почте, системах видеосвязи).
      3. Самостоятельно изучать предоставленный Контент и в установленное время выходить на связь для консультаций согласно расписанию, если таковое предусмотрено Тарифом.
      4. Не передавать полученный доступ к Личному кабинету и Контенту третьим лицам, не копировать Контент тиражируемыми способами, соблюдать условия лицензии, указанные в разделе 8 Договора.
      5. Соблюдать исключительные права Исполнителя на Контент.
      6. В процессе получения услуг соблюдать нормы деловой этики, воздерживаться от некорректных высказываний в адрес Исполнителя и соисполнителей.
      7. Своевременно уведомлять об изменении контактных данных.
    2. Исполнитель обязуется:
      1. Предоставить Заказчику доступ к оплаченному Контенту и/или провести консультации согласно выбранному Тарифу, используя каналы связи, предусмотренные п. 2.7 Договора.
      2. При необходимости давать устные и письменные разъяснения по существу предоставленного Контента и консультаций (в объёме, предусмотренном Тарифом).
      3. Использовать персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего Договора и в соответствии с разделом 10.
    3. Заказчик вправе:
      1. Требовать надлежащего предоставления доступа к Контенту и оказания Консультационных услуг согласно выбранному Тарифу.
      2. Обращаться за разъяснениями по поводу содержания Контента и консультаций.
      3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством и разделом 9 настоящего Договора.
    4. Исполнитель вправе:
      1. Самостоятельно определять методы и способы подачи Контента, структуру консультаций, а также выбирать и изменять каналы связи из числа указанных в п. 2.7.
      2. Привлекать к оказанию услуг и предоставлению доступа третьих лиц.
      3. При нарушении Заказчиком исключительных прав на Контент (факт копирования, распространения, передачи доступа и т.п.) незамедлительно приостановить доступ, в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и уведомить об этом Заказчика. При этом возврат средств осуществляется в соответствии с разделом 9, как если бы Заказчик заявил об отказе от Договора; удержанные суммы идут в зачёт понесённых убытков.
      4. При нарушении Заказчиком норм деловой этики (оскорбления, систематический спам, нецензурная лексика и т.п.) Исполнитель вправе временно приостановить оказание услуг и направить Заказчику уведомление с требованием прекратить нарушение в течение 5 (пяти) календарных дней. Если нарушение не устранено, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив мотивированное уведомление. Возврат средств в таком случае производится согласно разделу 9 с учётом фактически потреблённого Контента и проведённых консультаций. Дополнительная имущественная или моральная ответственность Исполнителя исключается.
  6. Стоимость услуг и порядок расчетов
    1. Стоимость каждого Тарифа (пакета) является динамической и указывается на Сайте на дату акцепта. Оплата производится в порядке 100% предоплаты. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением УСН.
    2. Оплата осуществляется через платёжные системы, размещённые на Сайте. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
    3. Комиссии платёжных систем и банков, взимаемые при оплате, оплачиваются Заказчиком самостоятельно и возврату не подлежат. Данное правило распространяется и на случаи частичного возврата средств.
  7. Ответственность сторон
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
    2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие содержания услуг субъективным ожиданиям Заказчика, а равно за негативную оценку предоставленных материалов и консультаций.
    3. Информационные услуги и Контент имеют целью передачу знаний и опыта. Исполнитель не гарантирует и не отвечает за получение Заказчиком какой-либо прибыли, дохода или иных коммерческих результатов.
    4. Ограничение размера ответственности. В любом случае совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору, включая возмещение убытков, упущенной выгоды, морального вреда и иных выплат, ограничивается стоимостью оплаченного Заказчиком Тарифа, послужившего основанием для предъявления требования. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда ответственность не может быть ограничена по прямому указанию закона Российской Федерации.
  8. Интеллектуальная собственность
    1. Весь Контент (видеозаписи, тексты, графика, аудиоматериалы и иные объекты), предоставляемый Заказчику, является результатом интеллектуальной деятельности, исключительное право на который принадлежит Исполнителю.
    2. С момента акцепта Договора и предоставления доступа к Личному кабинету Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Контента следующими способами: воспроизведение (просмотр, прослушивание) исключительно в личных целях на экране персонального устройства Заказчика. Территория действия лицензии — все страны мира. Срок действия лицензии — срок доступа, указанный для конкретного Тарифа.
    3. Заказчику запрещается: запись экрана, фото- и видеофиксация, скачивание, сохранение на локальные носители, копирование, распространение, переработка, публичное исполнение, доведение до всеобщего сведения, передача доступа третьим лицам (сообщение паролей, размещение в открытом доступе), а также любое иное использование, не разрешённое п. 8.2.
    4. Какие-либо права на Контент, прямо не перечисленные в п. 8.2, Заказчику не предоставляются. Каждый случай неправомерного использования Контента является нарушением исключительных прав и влечёт ответственность, предусмотренную законом и настоящим Договором.
  9. Порядок возврата денежных средств
    1. Возврат средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя me@amokryshev.ru. Заявление должно содержать достаточные данные для идентификации Заказчика и оплаченного Тарифа.
    2. При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом:
      1. фактически понесённых и документально подтверждённых расходов на организацию приёма платежа (комиссий платёжных агрегаторов и банков), которые не подлежат возврату;
      2. стоимости фактически проведённых Консультационных услуг (если таковые были оказаны на момент поступления заявления об отказе);
      3. стоимости доступа к тем единицам Контента, которые были реально открыты Заказчиком согласно данным технических логов.
    3. Расчёт стоимости, подлежащей удержанию:
      1. Каждый Тариф рассматривается как совокупность единиц Контента (урок, модуль, статья и т.д.) и Консультационных услуг. Количество единиц Контента и описание объёма консультаций фиксируются на Сайте на момент акцепта.
      2. Если стоимость Консультационных услуг не выделена отдельно в описании Тарифа, то Стороны соглашаются, что она составляет 0 (ноль) рублей, если консультации фактически не проводились. Если консультации были проведены, их стоимость определяется по обычной цене разовой консультации Исполнителя, указанной на Сайте, но не более общей стоимости Тарифа.
      3. Стоимость одной единицы Контента = (общая стоимость Тарифа – стоимость фактически проведённых консультаций) / общее количество единиц Контента. Сумма возврата = общая стоимость Тарифа – стоимость проведённых консультаций – (стоимость единицы Контента × количество открытых единиц).
      4. Если Заказчик не открыл ни одной единицы Контента, возврату подлежит сумма, уплаченная Заказчиком, за вычетом стоимости фактически проведённых консультаций и документально подтверждённых расходов Исполнителя на организацию приёма платежа (комиссий платёжных систем и банков).
    4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем надлежаще оформленного заявления.
    5. Заказчик подтверждает, что доступ к Контенту предоставляется немедленно после оплаты, и что данное обстоятельство учтено в правилах возврата: возврату не подлежит стоимость тех материалов, которые были открыты, поскольку лицензионный контент уже считается переданным в момент открытия.
  10. Обработка и защита персональных данных
    1. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте, и полностью с ней согласен. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подзаконными актами.
    2. Для целей заключения и исполнения настоящего Договора (идентификация Заказчика, предоставление доступа к материалам, проведение консультаций, обратная связь, техническая поддержка, направление юридически значимых уведомлений, исполнение требований законодательства), а также для защиты прав и законных интересов Исполнителя Исполнитель вправе обрабатывать следующие категории персональных данных без получения отдельного согласия на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных»:
      1. Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии).
      2. Контактные данные: адрес электронной почты (e-mail); номер(а) телефона; никнейм (логин) в мессенджерах и иных сервисах; идентификатор (ID) пользователя.
      3. Юридически значимые данные для идентификации и судебной защиты: адрес места жительства (регистрации); реквизиты документа, удостоверяющего личность — исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, для целей бухгалтерского и налогового учёта или для судебной защиты.
      4. Платёжные и учётные данные: ИНН, СНИЛС, банковские реквизиты — исключительно для возвратов денежных средств и ведения бухгалтерского учёта.
      5. Технические данные: IP-адрес; данные о геолокации; тип ОС и браузера; дата и время действий (включая момент акцепта); история просмотров и доступа к Контенту (логи).
      6. Данные, предоставляемые Заказчиком для получения услуг: любая информация и документы, раскрываемые в процессе консультаций, переписке, формах обратной связи, если это необходимо для качественного оказания услуг согласно Тарифу.
      Конкретный перечень обрабатываемых данных может варьироваться в зависимости от выбранного Тарифа и способов коммуникации. Исполнитель обязуется не запрашивать избыточные данные.
    3. Действия по обработке: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление доступа), блокирование, удаление, уничтожение. Цели обработки: исполнение Договора, техническая поддержка, направление юридических уведомлений, соблюдение требований бухгалтерского и налогового законодательства.
    4. Хранение и локализация: обработка осуществляется с использованием баз данных, физически находящихся на территории Российской Федерации.
    5. Трансграничная передача: Исполнитель вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов, с соблюдением порядка, установленного уполномоченными органами (уведомление Роскомнадзора и т.д.). При отсутствии разрешения уполномоченного органа обработка ведётся исключительно на серверах в РФ.
    6. Срок обработки: до истечения срока действия Договора, а также в течение последующих 3 (трёх) лет для целей бухгалтерского учёта и соблюдения претензионных сроков, если иное не установлено федеральным законом.
    7. Обработка персональных данных в маркетинговых или информационных целях, не связанных с исполнением настоящего Договора (например, направление рекламных рассылок, публикация отзывов), осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика. Заказчик вправе отозвать такое согласие в любое время, направив уведомление на электронную почту Исполнителя. Отзыв согласия на рекламные и информационные рассылки не препятствует продолжению оказания услуг по Договору.
    8. Заказчик уведомлен и согласен, что персональные данные, перечисленные в п. 10.2, являются минимально необходимыми для исполнения Договора. Направление Заказчиком заявления о прекращении обработки таких данных делает невозможным дальнейшее оказание услуг и считается односторонним отказом Заказчика от Договора. Информация о данном условии доступна Заказчику на Сайте до момента акцепта. При получении такого заявления Исполнитель прекращает оказание услуг и производит возврат средств в порядке, предусмотренном разделом 9, после чего удаляет данные, за исключением тех, которые подлежат хранению в силу закона.
    9. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика третьим лицам без его отдельного письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, или когда передача необходима для оказания услуг (привлечённым экспертам, соисполнителям).
  11. Форс-мажор
    1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, войны, военные действия, блокады, эпидемии, забастовки, санкционные ограничения, действия и акты государственных органов, препятствующие исполнению, а также отключение или блокировка сетей на магистральном уровне, возникшие после заключения Договора.
  12. Заключительные положения
    1. Акт приёма-передачи услуг и лицензии Сторонами не составляется. Услуги и лицензия считаются принятыми Заказчиком без возражений, если в течение 10 (десяти) календарных дней после завершения срока доступа или проведения последней консультации (в зависимости от того, что наступило позже) Заказчик не направил мотивированную письменную претензию на электронную почту Исполнителя. Данное положение не лишает Заказчика права ссылаться на скрытые недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке, в пределах срока исковой давности.
    2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров с соблюдением претензионного порядка (срок ответа — 10 рабочих дней). В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя. Заказчик, являющийся потребителем, также вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
  13. Реквизиты Исполнителя

    Индивидуальный предприниматель
    Мокрышев Александр Сергеевич
    Юридический и почтовый адрес: 127083, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 19, кв. 20
    ИНН: 772320206079
    ОГРНИП: 320774600449757
    Расчётный счёт: 40802810040000144328
    Банк: ПАО Сбербанк
    БИК: 044525225
    Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
    Сайт: https://amokryshev.ru
    E-mail для обращений: me@amokryshev.ru
    Система налогообложения: УСН (доходы), НДС не облагается.